Sık Sorulan Sorular
Hangi cihazlara teknik servis hizmeti veriyorsunuz?
Bilgisayar, laptop, tablet ve telefonlar için teknik servis, bakım, onarım ve kurulum hizmetleri sunuyoruz.
Arıza tespiti ne kadar sürer?
Arıza tespit süresi cihazın durumuna ve sorunun kapsamına göre değişebilir. Ön inceleme sonrasında süreç hakkında bilgilendirme yapılır.
Cihazımı teslim etmeden önce bilgi alabilir miyim?
Evet. Cihazınızdaki sorunla ilgili ön bilgi almak ve servis süreci hakkında detay öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Verilerim silinir mi?
Yapılacak işleme göre değişebilir. Özellikle format ve kurulum işlemlerinde veri durumu işlem öncesinde değerlendirilir ve kullanıcı bilgilendirilir.
Servis sürecinde bana bilgi veriliyor mu?
Evet. Gerekli durumlarda cihazın durumu, yapılacak işlem ve süreç hakkında bilgilendirme sağlanır.
Garanti veriyor musunuz?
Yapılan işlem ve değişen parçaya göre garanti koşulları değişebilir. Detaylı bilgi için garanti şartları sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uzaktan destek alabilir miyim?
Uygun durumlarda teknik destek kapsamında uzaktan yönlendirme veya bilgilendirme sağlanabilir. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İletişim için hangi kanalları kullanabilirim?
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.